Apple lanceerde tien jaar geleden de iPod met de slogan ‘1.000 songs in your pocket’ en gaf daarmee het startschot van een technologische omwenteling die de focus van de pc naar draagbare toestellen verlegde. John Kay legt in de Financial Times (betaalde toegang) uit waarom Sony, de ontwikkelaar van de Walkman, deze innovatie aan zich voorbij liet gaan.
Sony was een hele generatie lang het meest succesvolle elektronicabedrijf ter wereld. Het Japanse bedrijf ontwikkelde een lange reeks toestellen en integreerde ze dan, via acquisities zoals die van CBS Records en Columbia Pictures eind jaren '80 van vorige eeuw, met innovatieve content.
Toch nam Apple niet lang daarna de fakkel over en liet het Sony ver achter zich. Sony plaveide de weg voor de toekomst van elektronica, maar moest uiteindelijk zijn dominantie in audio- en videodistributiesystemen volledig uit handen geven.
De onderliggende reden is het zogenaamde ‘Innovator’s dilemma’, beschreven in de analyses van Harvardprofessor Clayton Christiansen.
Dit ‘dilemma’ stelt dat dominante bedrijven in een industrie een natuurlijke afkeer hebben van innovatie. Innovatie is immers creatief, maar ook destructief. Het bedreigt de status quo en kannibaliseert bestaande producten.
Dominante bedrijven lijken steeds in de beste positie te zijn om verandering en innovatie te verwezenlijken, maar in de praktijk is het tegenovergestelde waar. Het zijn net de huidige hoogvliegers die de meeste redenen hebben om zich te verzetten tegen veranderingen.
De grote muziekbedrijven haastten zich niet om de mogelijkheden van nieuwe distributiekanalen uit te buiten. Ze zagen die eerder als bedreigingen voor hun bestaand zakenmodel.
Net daarom waren het bedrijven als Apple (voor de muziekindustrie) en Amazon (voor de boekenindustrie) die echte verandering teweeg brachten. Deze outsiders hadden immers geen gevestigde belangen in de status quo.
De grootste vijanden van innovatie en economische groei zijn de gevestigde bedrijven die hun macht misbruiken om creatieve destructie op de lange baan te schuiven.
Het resultaat is paradoxaal: het zijn net de ‘kapitalisten’ die de vooruitgang in de weg staan.
UPDATE: We ontvingen volgende reactie van Paul Koopmans:
'Er zitten een aantal waarheden in dit artikel maar de hoofdreden is dat de grote bedrijven niet meer geleid worden door ondernemers maar door financiële experts. Risico wordt gemeden, zekerheden en resultaten op korte termijn staan hoog op de agenda. De CEO's hebben geen lange termijnvisie. Over 10 jaar zal Apple zonder Jobs ook niet meer hetzelfde zijn. '
Bron ; Financial Times / Express.be
